Droit de rétractation
ReloadNow.com B.V. (anciennement Alphacomm Digital Commerce) offre comme service la livraison de produits numériques en ligne vers un utilisateur final. Ce service est couvert par les exceptions de l'article légal sur le droit de rétractation (art.7:46d Loi sur la vente à distance).
Par conséquent, ReloadNow.com est tenu d'indiquer au cours du processus de vente qu'en cas d'achat de contenu numérique, le client renonce à son droit de rétractation une fois que la commande sur ReloadNow.com B.V. a été exécutée. Cette mention figure au cours du processus d'achat, lors de la sélection du mode de paiement et prend effet lors du clic sur le bouton "Commander".
ReloadNow.com B.V. ne pouvant pas contrôler si un contenu numérique livré a déjà été consommé ou utilisé, cette règle s'applique à l'ensemble de la gamme de produits. Les codes de recharge, les cartes de gaming, les crédits numériques et les recharges directes ne peuvent donc pas être repris ni échangés.